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让警务服务“动”起来 以“不放心”换百姓安心

秋风瑟瑟,凉意渐浓,吉林省白城市公安局洮北分局明仁派出所的暖心警事却从未间断,民警们的默默付出,居民们看在眼里、记在心里……

民警越不放心,消防才越安全

消防安全关乎千家万户的幸福安宁。为筑牢辖区消防安全防线,明仁派出所民警充分利用入户走访、街面巡逻以及值班备勤的时间,深入辖区“九小场所”开展细致入微的消防安全检查。他们走到哪里就查到哪里,对那些不放心的地方更是重点查看。

检查过程中,民警们认真查看灭火器是否过期、消防通道是否畅通、电线是否存在乱拉私接等情况。对于发现的问题和隐患,当场提出整改意见和建议,并详细记录在案。同时,民警们还通过现场讲解、发放宣传单等方式,向“九小场所”负责人及从业人员耐心讲解防火、灭火常识以及组织疏散、逃生自救等消防安全知识。

入秋以来,明仁派出所共出动警力20余人次,检查场所600余家,排查并整改隐患10余处,发放各类宣传资料1100余份。

民警上门办证,贴心服务获点赞

一张小小的身份证,承载着浓浓的警民情。明仁派出所心系年长、腿脚不便等特殊群体,主动上门办理户籍业务,成功打通服务群众的“最后一公里”,将户籍窗口“搬到”了群众家门口。

近日,民警在日常入户走访中了解到,辖区居民袁女士的女儿因身体患病常年卧床行动不便,尚未办理身份证,给日常生活和医疗带来诸多不便。得知情况后,明仁派出所积极沟通协调为袁女士女儿办理身份证相关事宜。

10月22日清晨,户籍民警携带办证设备,前往群众家中采集户籍照片。袁女士的女儿由于疾病原因身姿无法坐正,户籍民警耐心地帮助她调整姿态,经过多次拍摄,终于采集到符合系统标准的人像照片及身份信息。“我们回去后会尽快办理,等身份证件办理好后就给您送来。”民警的热情服务让袁女士一家感动不已。袁女士激动地对民警说:“真的太感谢你们了,我女儿终于有身份证了,你们的服务太贴心了!”

民警背着老人一口气跑到五楼

10月22日一大早,市民王先生拿着一面写着“高风亮节好民警·热心助人显真情”的锦旗来到明仁派出所。原来,在10月18日13时许,王先生82岁的母亲走到自家楼下时不慎跌倒摔伤。

热心邻居拨打电话报警求助,接警后,明仁派出所民警迅速赶到现场。“大娘感觉怎么样,有没有哪里受伤……”民警一边上前搀扶起老人,耐心询问老人身体状况,一边安抚老人的情绪,并询问其家庭住址。随后,民警毫不犹豫地将老人从1楼背至5楼家中。

经初步检查,老人的手在摔倒时被划伤,民警立即到药店买来碘伏为老人处理好伤口。老人表示身体并无大碍,不需要去医院治疗,但民警始终放心不下,联系到家属说明老人情况。家属赶到后,见老人已无大碍,心中的焦虑和担忧瞬间化为感激。家属连连向民警表示感谢:“真的非常感谢你们!我工作忙,这次意外发生时没有在家,如果不是你们及时救助,真不知道会出现什么情况。”

入户走访、街面巡逻、反诈宣传、打击犯罪、服务群众、安全防范、矛盾调解……明仁派出所秉承着“事事都关心、事事不放心”的责任感,将警务服务“动”起来,使基层治理“活”起来,让百姓生活好起来。