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姊妹湖畔解纠纷

调解现场

在果洛藏族自治州玛多县,素有姊妹湖之称的扎陵湖、鄂陵湖遥相呼应。这里不仅风景优美,更是当地群众心中的和谐之地。玛多县人民法院专门在此设立了一个特别的调解室——姊妹湖调解室。

自成立以来,姊妹湖调解室以“公平公正、以人为本”的原则赢得了广大群众的信任与赞誉。这里不仅是一个矛盾纠纷化解的场所,更是一个充满温情与理解的空间。姊妹湖调解室的调解员们耐心倾听每一名来访者的诉求,用真诚的态度、专业的法律知识,通过汉藏双语帮助当事人找到解决问题的最佳途径。

“我们希望通过大家的努力,让更多群众了解法律、遵守法律,当他们遇到问题时能够想到用法律手段维护自己的合法权益。”姊妹湖调解室负责人才侦措说道。她的话语表露了所有调解员的心声,也体现了他们在推动法治社会建设方面所付出的努力。

2023年,玛多县人民法院姊妹湖调解室推进调解平台进乡村、进社区、进网格的做法经验,荣获全国法院十大最具特色“一站式”建设改革创新成果。这一成绩不仅是对玛多县人民法院工作的肯定,也是对当地司法改革成果的认可。

“以前村民遇到解决不了的问题就想着打官司,现在大家都知道有问题可以先来调解室谈谈,很多问题都能在这里得到解决。”一名有威望,经常参与调解工作的村民如是说。他的话语中充满了对姊妹湖调解室的信任与依赖。

在过去的一年里,姊妹湖调解室成功调解了上百起民事纠纷案件,其中包括土地争议、家庭矛盾、邻里纠纷等。这些看似琐碎的小事,如果处理不当,往往使当事人之间会产生更大的裂痕。通过调解室调解员的介入,许多原本可能升级为诉讼案件的矛盾纠纷得到了及时有效的化解,维护了社会的和谐稳定。

姊妹湖调解室的调解员们深知,调解工作不仅仅是简单地解决眼前的问题,更重要的是要在调解过程中传递法治理念,引导当事人树立正确的法律意识。为此,他们常常利用法治下乡、入户走访等机会,向群众普及法律知识,增强他们的法治理念。

姊妹湖调解室的成立,是果洛州司法系统深入贯彻依法治国基本方略、积极推进社会治理现代化的具体体现。在新时代,这样的调解机构正在成为连接政府与民众之间的重要桥梁,为构建更加公平正义的社会环境作出贡献。

姊妹湖调解室将继续秉承“为人民服务”的宗旨,不断探索更加高效便捷的矛盾纠纷化解机制,为构建平安和谐玛多贡献力量。

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