为了提高公众的防诈骗意识,工商银行北京华贸中心支行网点积极承担社会责任,以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,以金融为民为出发点,以教育活动为切入点,充分利用厅堂主阵地,深入开展普及金融知识、提高客户风险防范意识的宣讲活动,多措并举推动金融宣传工作常态化。
华贸中心支行网点客流集中,银行工作人员在厅堂设置了专门的宣传区域,摆放着各种防诈骗宣传资料,如宣传海报、手册等,以图文并茂的形式向客户展示常见的诈骗手段和防范方法。
在客户等待办理业务的间隙,网点工作人员主动上前,进行一对一的防诈骗知识讲解,详细介绍电信诈骗、网络诈骗、非法集资等常见诈骗类型的特点和防范要点。根据客户的客群特点给予针对性的意见与建议,例如,提醒客户警惕陌生电话和短信,不要轻易透露个人信息和银行账户密码;对于不明来源的链接和二维码,切勿随意点击;遇到高回报的投资项目要保持理性,谨慎判断其真实性。
华贸中心支行网点还会定期举办防诈骗知识讲座,邀请专业人士为客户进行深入讲解。讲座内容丰富,包括诈骗案例分析、防范技巧分享、法律知识普及等。通过真实的案例,让客户深刻认识到诈骗的危害性,并了解当下依托AI换脸、共享热点和共享屏幕这些新技术衍生出的诈骗新模式、新花样,增强自我保护的能力和意识。
此外,华贸中心支行网点还充分利用电子显示屏、自助设备等渠道,滚动播放防诈骗宣传视频和标语,时刻提醒客户保持警惕。同时,在办理业务过程中,工作人员也会严格审核客户的交易行为,发现异常及时询问和提醒,为客户的资金安全保驾护航。
据介绍,本次“金融教育宣传月活动”有效增强了社会公众的金融素养和风险防范意识,为构建和谐稳定的金融环境作出了积极贡献。