8月1日,对冀中公安局辛北分局鹿城派出所所长王晓建来说,是一个特殊的日子。这一天,王晓建为辖区居民老李申请的低保证下来了,民警和居委会工作人员一起将低保证送到了老李手上。
今年以来,鹿城派出所以“发案少、治安好、群众满意”为目标,坚持问题导向,积极践行“主防”理念和新时代“枫桥经验”,小事不小瞧不小办,用实际行动守护辖区大平安。
做实预防警务
“闭环管理”不让小事成大患
2023年11月,辖区居民老李来到鹿城派出所华丽社区警务室反映情况:“我家没水没电,你们管不管?”一听说老李的事,王晓建处理完手头的工作,当天就往老李家赶。
原来老李一直没有工作,就住在父母生前的房子里。后来,老李的哥哥将房屋卖给他人,并办理了过户手续。老李说房子是他的,谁来收房就让他好看。新房主将老李诉至法院,判决下来了,老李既不执行也不上诉,新房主就给房子断了水和电。
“有些生活琐事、社会矛盾,如果放着不管可能就变成大事。老李既然找到我们,说明他信任警察,必须全力以赴。”王晓建和新房主取得联系,又找到供水、供电公司说明情况,先为老李恢复供水供电,保障其基本生活。
这之后,王晓建没事就往老李家跑,给他做思想工作,又辗转联系到老李的亲属,想尽一切办法做工作。想到老李生活困难,没有经济来源,他又联系居委会,依程序给老李申请低保。8月1日,当得知低保证办下来了,他赶紧送到老李手里,老李的弟弟第一时间给王晓建打电话表示感谢。
“矛盾化解既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。”鹿城派出所构建了“线上+线下”防范机制,建立26个社区警务微信群,全面摸排苗头性隐患和不稳定因素,提前介入、及时化解。今年以来,辖区接处警、行政案件、可防性案件数同比下降了23.3%、20%、15%,筑牢了派出所“主防”根基。
做实主动警务
“未雨绸缪”消除安全隐患
“电动自行车禁止入内,谢谢配合……”在辛集矿区采五东区高层,一名居民试图将电动自行车推进电梯上楼,电动自行车电梯轿厢阻止系统立即发出警告,电梯停止运行。
这些年,电动车充电引发火灾的案例屡见不鲜,为居民带来极大消防安全隐患。“刚开始,针对辖区电动自行车入楼入户问题,我们发动物业、楼组长等加强宣传、告诫,但收效不大。”对于电动自行车“不安全充电、不规范停放”的治理难度,派出所民警心知肚明。
今年以来,该所联合分局消防大队,找到小区物业,建议在小区里多装充电桩,电梯内安装阻止系统。“整个小区、29个楼宇,全装一遍?那得花多少钱?”物业公司负责人一听就打起退堂鼓。
民警一次次找物业沟通,给其算经济账、法律账,讲明其中利害,“你们只管装,我们帮忙做宣传解释工作”。
就这样,安装前,民警挨个楼栋转,通过入门入户、贴宣传通知、大屏幕播放等方式,进行“拉网式”“无缝式”动员宣传,最大程度争取居民理解支持。
今年3月,29个电动自行车进入电梯轿厢阻止系统全部安装完毕,同时加装了部分充电桩,是华北油田首家安装阻止器的社区。物业公司管理更加安全规范,居民家中消防安全隐患大大降低,一举两得。退休教师郝大爷说:“每一个小家安全了,咱们这个大社区就安全了。”
做实民生警务
“握指成拳”守护群众“钱袋子”
鹿城派出所辖区分散在辛集、晋州、深泽3个市县,管理人口14000余人。辖区面积广、情况复杂。
警力有限,民力无穷。派出所依托警企协作“三三机制”“三角一台”警务工作模式,与辖区物业、居委会、医院、企事业单位签订联防协议,定期组织大家开展联席会议,整合企业党员、物业保安、辖区志愿者共40余人,建立了8支义务联防队,扩充社区警务团队力量,协助民警进行宣传防范、治安调解、治安巡逻等工作,共护辖区平安。
“不用你们管,电话里人家就是真警察,再不转账我之前的投资就打水漂了。”今年1月,辖区群众李女士遭遇电信诈骗,民警接到预警指令后,立即开展电话劝阻,苦口婆心说半天,李女士不仅不听劝告,反而挂了电话。民警又马上组织辖区居委会工作人员和志愿者一同上门,在大家的共同努力下,李女士这才恍然大悟,避免了上当受骗。
“联防队员有人熟、地熟、情况熟的优势,比较受群众信任,在他们的带动下,反诈工作效果也越来越好。”王晓建说。
与此同时,派出所与局反诈中心等警种部门联动、捆绑作业,建立公安、银行、电信等部门之间的联动响应机制,工作的针对性、实效性、精准性大大提高。今年以来,辖区电诈发案率同比下降50%,万人预警比同比下降85.71%。