从9月8日南岸区召开的“党建引领公租房管理新模式”座谈会上了解到,近年来,该区住房城乡建委针对连片公租房小区治理面临的难点、痛点问题,创新推行“135”治理模式,即以党建联席会议为引领,以智慧平台、网格体系、多元服务为工作方式,以物业服务优化、家园环境美化、关爱帮扶深化、矛盾问题消化、文明素养强化五大行动为重要抓手,促进城南家园、江南水岸两个公租房小区良性治理。
城南家园、江南水岸地处南岸区茶园,是重庆市乃至全国总建筑面积最大、入住人口最多的连片公租房小区。南岸区建立了由区住房城乡建委牵头统筹,辖区街道、物业、派出所等单位参与的党建联席会议机制,形成了治理合力。
打造智慧平台方面,该区针对公租房小区人员复杂、流动性大等特点,以区住房城乡建委配租数据库为基础,整合民政、社区、物业、派出所等数据以及住户、房源管理和物业、社区服务信息,实现数据共享、协同治理。
建设网格体系方面,南岸区统筹党建、政法、民政、应急等区级部门下沉到基层的资源,将城南家园公租房片区划分为85个网格、江南水岸公租房片区划分为46个网格,实现公租房网格管理全面全域覆盖。
开展多元服务方面,设立“周五群众参管日”,每周邀请1至2名志愿者租户为办理公租房相关业务的群众进行答疑解惑;还建立了由150余名干部组成的公租房“小管家服务队”,累计开展服务370余次。