“快递小哥”“浮红飘香”“洎阳帮帮团”……近年来,江西省景德镇市政法机关坚持系统观念,以全局、整体的眼光认识和把握平安建设的范围、模式,培育了一批惠民生、接地气的志愿服务创新品牌,助推基层平安建设现代化。截至目前,全市共注册平安志愿者10万余人,占全市人口总数的6.26%。
治安防控有“轻骑兵”
汪某等6人为庆祝生日,在东湖桥上燃放了3箱烟花,烟花未熄灭便自行离开。快递小哥王明彬途经东湖桥,发现正在自燃的烟花残余物后,采取行动熄灭火苗并上报给乐平市综治中心。
乐平市公安局获知线索后高度重视,经核实,对汪某作出了罚款500元的行政处罚。
“快递小哥在配送物资的途中,容易发现应急突发事件,是重要的‘群防群治’力量。”乐平市委政法委书记程明波对《法治日报》记者说,2018年,乐平市成立了快递小哥志愿者协会,将全市490余名快递小哥打造成一支参与基层治理的“轻骑兵”,引导他们争当“平安使者”,积极参与基层社会治理。
据介绍,乐平市综治中心组建了一个“快递小哥志愿者协会”微信群,快递小哥在工作途中如发现警情,可在群里通过视频、语音、文字等方式,上报矛盾纠纷和安全隐患,再由综治中心反馈给相关部门处理,形成了“快递小哥吹哨、综治中心响应、部门单位报到”的平安建设新模式。
同时,快递小哥志愿者协会实行公益积分奖励机制,积分可以兑换粮、油等奖品,每月排名产生“冠军、亚军、季军”,并采取奖励电影票等措施,提升团队积极性。
为创新宣传方式,快递小哥在外卖餐箱和快递车厢张贴反诈宣传海报,化身“反诈移动宣传车”穿梭于大街小巷,在送快递的同时,警示群众预防诈骗。截至目前,全市快递小哥共上报各类网格事件3000余件,有效维护了社会和谐稳定。
邻里和谐有“守望者”
黄某与宁某在婚后感情破裂,因11万元彩礼产生纠纷,在一年多时间内,经多次协商仍未达成和解,双方家庭为此产生了积怨。
“浮红飘香”巾帼志愿者多次与双方面谈,循循善诱,通过释法明理、缓和情绪,最终使双方达成协议,返还彩礼,握手言和。
据了解,2022年5月,浮梁县成立“浮红飘香”巾帼平安志愿者协会。该协会发挥女性温柔知性、耐心细腻、善唠家常的优势特长,选派志愿者进村入户,听群众烦心事、解群众揪心事。
“志愿者化身‘平安建设员’,积极参与治安巡逻、纠纷化解、隐患排查、心理咨询等重点工作,基层自治活力明显增强。”“浮红飘香”志愿者协会会长李晓红告诉记者,目前,该县在各乡镇、社区共成立了20个分会,巾帼平安志愿者队伍人数达到1.5万余人。
自“浮红飘香”志愿者协会成立以来,共开展志愿服务活动900余场,为贫困群众发放9万余元慰问金,搜集社情民意1万多条,调解纠纷1700余起,惠及群众20余万人,有力疏解了社会矛盾。
排忧解难有“陪访员”
汪某兰在30多年前因交通事故受伤住院治疗,出院后身体留有后遗症,由于赔偿事宜协商未果,多年来一直上访。
“洎阳帮帮团”联合乐平市委信访局等部门,通过上门面对面沟通,从情理法入手,最终说服汪某兰,成功化解该起历时30多年的纠纷。事后,汪某兰主动加入“洎阳帮帮团”,成为一名光荣的志愿者。
“洎阳帮帮团”团长徐国平介绍说,2017年8月,乐平市洎阳街道成立“洎阳帮帮团”社会公益组织。“洎阳帮帮团”以社区党员为主体,由志愿者自发组成,开展平安创建、交通引导、纠纷调解等志愿服务活动。
为化解居民纠纷,“洎阳帮帮团”主动融入城市治理,建立了人民陪访员机制,并在乐平市委信访局设立说理室提供法律和政策咨询服务,收集群众诉求,与群众交朋友、谈知心话。截至目前,共开展安全巡查、走访高龄老人、免费义诊义剪等活动390多场,服务群众10余万人,为强化社区管理打下扎实基础。
如今,“洎阳帮帮团”队伍逐步壮大,从当初1个社区、10余名热心人,已发展成为1900余名团员的大型社会组织,且被评为“2017-2020年度平安中国建设先进集体”“全国最佳志愿服务组织”,多名团员被评为“江西好人”“平安卫士之星”“最美退役军人”“赣鄱先锋”。
景德镇市委政法委常务副书记童勇表示,景德镇将继续创新举措,调动社会各界的积极性,打造志愿服务创新品牌,推动更高水平的平安瓷都建设,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。