法治日报讯 记者韩宇 为进一步推进“零事故”建设工作,做好全区居民安全管护工作,辽宁省沈阳市大东区“零事故”工作专班依托“大东应急”小程序,研发了安全隐患“随手拍”功能,并通过“试点运行”,逐步扩大系统使用覆盖面,着力引导广大居民争做安全发展倡导者、安全知识普及者和安全习惯践行者。
据介绍,在“大东应急”微信小程序居民入口端,增加“随手拍”模块,居民在发现公共区域或周边存在安全隐患问题时,打开小程序后点击“随手拍”,上传照片并简要描述问题信息,系统将自动定位,第一时间推送给当地网格员进行处理。同时,居民也可以在小程序上查看问题的处理进度和结果,形成问题闭环。
在“随手拍”功能推广运用过程中,大东区“零事故”工作专班和各试点街道都注重及时发现应用此功能好的做法,通过实际案例不断打磨优化,形成了完备的功能模块。当居民遇到电线裸露、井盖缺失、可燃物大量堆放等隐患问题后,可通过此功能模块实现“一键上报”,得到及时有效处置。自“随手拍”功能投入使用以来,共接收居民上报信息32件,均已解决,后续通过回访,群众满意率和好评率均达100%。