小区停车位上的垃圾“清不完”，一度让网格员李威头疼不已。停车位由垃圾房改建而成，可74岁林老汉仍将捡来的垃圾堆放于此，惹得居民纷纷投诉。李威多次联系物业清理，并联合社区警务室、城管部门多次上门做工作，最终林老汉不再把垃圾堆放在公共区域。
1月5日，在湖北省武汉市洪山区青菱街道红霞社区调解工作联席会上，李威介绍这起纠纷调解情况。会议召集人、洪山区矛盾纠纷调解办公室副主任田长青提醒李威，要在日常工作中加强对居民的宣传引导，共同守护美好家园。
社区作为社会的基本单位，是矛盾纠纷的集中爆发地和交汇地。遛狗未拴狗绳、电梯无法正常运行、居民随意燃烧树叶……红霞社区网格员及辖区医院、学校、企业信息员，报告纠纷排查、化解、预防情况，会上综合分析研判，作出针对性部署。
“我们召开此次调解工作联席会，是为给其他社区‘打个样’，推动联席会议制度在全区落地落实。”在洪山区委政法委副书记王卫东看来，调解工作联席会议并不是走形式，而是要通过发现问题、分析问题、解决问题，切切实实发挥作用。
2023年，洪山区依托区、街乡、社区（村）三级综治（矛调）中心建立三级调解工作联席会议制度，加强跨部门、跨社区、跨领域协调联动，推动矛盾纠纷多元化解。
其中，社区（村）调解工作联席会议召集人由社区（村）书记、“两委”或派驻社区（村）政法先锋队员担任，主要负责本社区（村）调解工作的统筹协调、整体推进和督促落实。
2023年9月，洪山区委政法委深化“政法先锋在行动”实践活动，将11支先锋队157名队员下沉到全区187个社区（村），担任综治中心法治副主任。
根据洪山区政法先锋进驻社区（村）参与调解工作重点任务清单，政法先锋每周至少参加或主持一次联系挂点社区（村）调解工作联席会，协助社区（村）分析辖区矛盾纠纷形势，研判解决突出问题。
调解工作联席会议将多元联调模式以制度形式固定了下来。据悉，洪山区社区（村）调解工作联席会议成员除网格员、社区民警、法律顾问外，还包括小区物业及业委会、各调解小组、辖区重点企业分管负责人等。
洪山区三级联席会议制度现已建立完善的情报信息报送、会商研判、分流转办、跟踪督办、反馈回访等工作流程，形成“研交办督结评”工作闭环。
“调解工作联席会议制度建立起来后，我们可以更好发动各方力量参与到矛盾纠纷化解中，调解效率明显提高。”红霞社区书记吴海欢介绍，该社区调解成功率现已达到85%以上。
据统计，洪山区现有13个行政调解组织、20个司法调解组织、19个区级行业性专业性调委会、10个街（乡）人民调委会和187个社区（村）人民调委会及1107个网格调解组织，形成上下贯通、左右衔接、密切配合的调解网络体系。
“我们将坚持和发展新时代‘枫桥经验’，在全区所有街道（乡）、社区（村）推行调解工作联席会议制度，扎实开展源头治理，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”洪山区委副书记、政法委书记刘华珍说。