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安徽滁州:聚力提升家庭医生签约服务质量

今年以来,安徽省滁州市持续深化改革促进乡村医疗卫生体系健康发展,以县域医共体为抓手,着力提升群众家庭医生签约服务满意度。

在签约对象上做加法。在实行“保量增质”前提下,突出“老、慢、病、残、孕、贫”等重点人群,依托医共体牵头医院,组成270人的“1+1+1”县、乡、村三级医疗服务团队,分层分类提供上门访视、免费体检、健康评估等个性化服务82.68万人次。

在服务内容上做加法。在提供免费基础包和有偿初、中级包基础上增设高级包,增加更多服务项目。同时,将家庭医生签约补助经费与“两卡制”挂钩,确保服务增量与收入增酬成正比。

在能力提升上做加法。打造健康管理平台,建立家庭医生签约服务APP,录入居民电子健康档案约280万份次,家庭医生可随时查阅,群众可在网上签约续约、查询诊疗信息、评价服务等。通过开展专科联盟、远程医疗、专家坐诊等方式与省内外大型医院合作,全面提高基层医疗服务水平。截至今年4月底,全市基层医疗机构门诊和住院人次同比上升12.9%和11.1%。