“警察同志，前些天我的孩子走丢了，要不是你们帮助，我们一家真不知道该怎么办。”
前不久，山东青岛胶州市公安局指挥中心接警大厅接到一个特殊的“警情”电话，深情的话语，饱含着群众对胶州公安工作的信任与支持。
近年来，胶州市公安局始终把群众安全感满意度提升作为各项工作的核心目标和最高标准，锚定“打”“防”“访”“服”“魂”五个着力点，全力构筑社会治安大局平安“警”色。在山东省委、公安厅群众安全感满意度测评中，胶州市公安局连续3年蝉联青岛地区安全感、满意度“双第一”。
全警全力“打”
2022年5月，胶州市公安局成功侦破一起18年前命案积案，这是胶州公安两代人不忘初心接力攻坚的结果，在社会上引起强烈反响。
胶州市公安局坚持破大案树形象、破小案赢民心工作理念，扎实开展“百日行动”“雷霆打击·利剑护航”等专项行动，2022年破获刑事案件3035起，抓获违法犯罪嫌疑人3865名。
全力打击网络犯罪，2022年成功侦破公安部督办的“窃取、贩卖纳税人数据”侵犯公民个人信息案件，抓获犯罪嫌疑人2名，查获纳税人数据等公民个人信息56亿余条；成功侦破操纵证券市场案，荣获公安部嘉奖令；成功侦破部督特大骗取出口退税案，抓获犯罪嫌疑人17人，为国家挽回经济损失1000余万元；坚持常态化扫黑除恶，打掉涉恶类共同犯罪团伙5个，抓获团伙成员20人，有效净化社会治安环境；纵深推进电诈犯罪整治，破案1437起，抓获387人。
多措并举“防”
“看着这闪烁的警灯，就觉得心里踏实了。”家住胶州市李家河夜市附近的王大爷告诉前来采访的《法治日报》记者。
胶州市公安局坚持做到“警力跟着警情走，勤务围着案件转”，深化打防控一体化联合勤务机制，进一步提高街面见警率、管事率，有效震慑和预防违法犯罪，实现巡逻防控工作效能最大化。同时，常态化开展风险隐患排查化解，起底排查整治道路交通、危爆物品、九小场所等隐患。建成使用高标准智慧治安检查站，荣获青岛市局重点项目观摩会一等奖，圆满完成“上合之珠”智慧安防体系建设，治安防控体系建设走在青岛前列。
用心用情“访”
反诈快板、主题宣讲，激烈抢答……日前，胶州市阜安办事处市南小区的中心广场上，迎来了胶州市公安局反诈宣讲队。“这种宣传方式，让我们面对面接受到防范电信诈骗警示教育。”参加反诈宣讲展演活动的大叔大婶们兴奋地说。
2022年，胶州市公安局深入开展“作风能力提升年”活动，认真开展入户走访、向群众报告、送法进校、送福送平安等活动，听民声、察民意，提高公安机关的公信力和亲和力。针对作风能力存在的突出问题和群众、企业急难愁盼问题，开展调研120余次，召开警企恳谈会45场，开展服务保障上合发展专题调研7次，梳理基层、群众、企业反映的问题和意见建议50余条，落地解决63项实事项目，公安民警和老百姓的心贴得更加紧密。
服务质效“优”
胶州市民孙先生的老父亲需要办理第二代居民身份证，因父亲瘫痪在床无法到现场。胶州市公安局胶莱派出所户籍民警了解到情况后，第一时间上门为其父亲办理身份证，暖心的服务赢得由衷的赞许。
近年来，胶州市公安局从细微处着手，打通服务群众“最后一公里”。深化公安“放管服”改革，大力推行“网上办、掌上办”“一窗通办”，35个事项实现“网上办、掌上办”，10个窗口单位实现“一窗通办”，通办事项88项，31个窗口单位周末正常上班，为群众提供优质快捷服务。交警大队车管所被公安部评定为“全国一等县级车辆管理所”，胶北派出所被评为全省公安机关“红旗窗口”单位。
砺警铸魂“勤”
胶州市公安局抓党建带队建，坚持全面从严管党治警，全力锻造过硬公安队伍。深入推进“清廉公安”建设，构建新时代胶州公安特色大监督格局。开展全警“形象素质大提升”专项训练，围绕队列礼仪、警容风纪、执法勤务等开展培训240余次，实现“内强素质、外树形象”的总体目标。
2022年，胶州市公安局先后有76个集体、255名个人受到上级表彰奖励，荣获全国公安政治工作成绩突出集体、全国优秀基层单位、全省公安机关党建带队建示范单位等系列荣誉。