上游家具企业排放废水,造成水土流失和环境污染……近日,江西省赣州市南康区东山街道官坑村综治中心接到辖区虎形山组村民投诉后,立即派人赶往现场实地踏勘、了解详情。
随后,村综治中心5次召集相关企业负责人和村民面对面协商,并邀请派出所民警一起参与调处矛盾纠纷,通过以案释法、以心换心,最终促成双方达成和解协议。村民很满意,企业负责人也感谢综治干部和民警为企业解决了后顾之忧。
这是南康区推行“双进双促”(即组织政法干警进驻乡、村两级综治中心,进入网格微信群,实现促民安、促民生工作目标)化解矛盾纠纷、打通服务群众“最后一公里”的一个缩影。
南康区是中国实木家具之都、全国最大的家具生产制造基地,辖区有户籍人口88万余人、流动人口30余万人、市场主体约11万户、家具从业人员近50万人,既是外来人口的集聚地,也是矛盾纠纷的易发区。
近年来,南康区紧密结合实际,坚持发展新时代“枫桥经验”,深化“寻乌模式”,创新开展“双进双促”活动,因时因势、分级分类化解各类矛盾纠纷,有力护航南康家具产业集群实现从百亿元到两千亿元的历史性跨越,走出一条秩序与活力、安全与发展、民安与民生动态平衡、互促互进的平安建设新路子。
“你们办事效率太高了!在园区就解决了纠纷。”近日,一起涉7名农民工追索劳动报酬纠纷在南康区人民法院唐江法庭法官、特邀调解员和网格员共同协调下,得以成功化解。企业负责人、农民工对法官、特邀调解员、网格员来到园区靠前解纷的做法赞不绝口。
“辖区商事纠纷比较多,尤其是疑难复杂的尖锐矛盾,仅靠法庭‘单打独斗’比较被动。”唐江法庭负责人邓旭明介绍说,推行“双进双促”以来,基层政法单位加强与自治组织、调解组织的对接沟通,实现矛盾纠纷“防范在先、化解在早、处置在小”。
与此同时,法官主动走出去、沉下去,在家具产业园区设立“园区法治服务工作站”,开辟解纷“绿色通道”,对涉企业案件快立、快审、快执,让园区群众少跑腿,足不出园就能获得“一站式”服务。
如今,南康区已有1800多名政法干警活跃在基层网格中,围绕“1636”工作内容(即开展1项活动、建立6项机制、提供3项服务、办好6件实事),充分发挥政法干警在理论宣传、法律普及、意见收集、难题解决等方面的综合优势,听民声办实事解民忧。
据了解,“双进双促”活动搭建了一个统筹基层社会治理力量特别是基层政法力量的工作平台,有效延伸了政法部门触角,一体解决风险排查防范、矛盾纠纷化解、重点人员服务管理等各类平安建设及社会治理问题,更好解决了党委政法委对基层政法力量的统筹整合问题,让基层综治中心成为汇聚资源要素、联系服务群众、协调各方履职的指挥中枢和综合性工作平台,推动形成齐抓共管的强大合力。
活动开展以来,南康区下沉政法干警协助化解矛盾纠纷1153件,为群众办实事2852件,收集意见建议1568条,并成功化解3年以上信访积案32件。
“此次活动始终注重弘扬深入群众、真抓实干、开拓进取之风,也是改进工作作风、提升工作效能、锤炼干部素质的‘赛马场’,锻造了一支高素质过硬政法干部队伍。”南康区委常委、政法委书记王俊接受《法治日报》记者采访时表示,他们深入基层一线,在基层挑最重的担子、“啃最硬的骨头”,现场办公解决群众诉求,让问题发现在一线、解决在一线,不仅维护了社会大局和谐稳定,更为全区经济社会高质量跨越式发展注入了强劲动能。