近日，一阵阵稚嫩的童声从长兴县龙山街道齐北社区志愿者家园传出，孩子们正跟着老师比出剪刀手鼓励自己，这是该社区的学龄前儿童正在上社区开设的公益早教课。“小孙女在社区里就能免费上到早教课，太好了，没想到我随口提的建议也能实现。”社区居民张奕文说，社区每周在红邻会客厅，召集党员、居民等开会，把一周的社区问题、难题、意见、建议摆出来、谈一谈，并现场给出解决方案。
这是长兴县提高网格服务基层能力的缩影之一。今年以来，该县进一步优化网格治理“一盘棋”理念，县民政局、县委政法委共同依托长兴县南太湖社会创新中心探索城乡社区治理新途径，健全完善“引领有力、覆盖全面”的党建统领体系。
在实践中，形成了“1+1+N+N”的完整党建引领社区治理模式，即依托1个党建为核心的社区党组织，打造1个红邻会客厅，招募N名社区党员、驻地党员、社区治理带头人及业主委员会负责人作为红邻长参与社区服务和治理，创设N个符合居民需求的红邻自治务项目。“培育以红邻长为主、社区党员志愿者为骨干，利用优势打通红邻社会组织、共建单位等各类资源，让小区的事由大家一起商量着办，从而实现基层治理的大整合、大协同和大共建。”长兴县委政法委表示。
居民与物业之间矛盾在社区治理中较为常见。该县依托红邻会客厅小区自治平台，以“红邻长+业委会+物业公司+居民代表”为基础，让小区日常的关键小事和民生实事在源头解决。太湖街道晨光社区丽湖名居小区，“红色邻里长”队员徐盼近日正在监督物业公司安装路灯杆。前期，徐盼和队员们在日常巡查中发现，小区部分路灯老化、照明效果差，还存在安全隐患。物业公司听取建议后，立马落实整改。“丽湖名居小区早前因管理、环境等问题，被省里挂牌督改。如今，可是有名的温馨家园。”晨光社区居委会副主任俞彤说。
“我们在小区试点成立红色联盟党支部，用党建这根‘红绣针’把社区、业主委员会、物业服务公司、小区业主、小区党员、驻地党员等主体贯穿起来，打造治理有特点、服务有特色、文化有特质、人人有特长的长兴特色社区治理模式。”县委组织部表示。今年，该县起草了《城乡社区红邻自治服务规范》市级地方标准，为社区红邻自治服务工作提供了规范性指导。近日，由中国社会治理研究会指导，浙江大学社会治理研究院主办的“全国社会治理创新案例（2022）”名单公布，长兴县红邻自治案例入围。