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2022中国社会治理百强县——平湖市社会治理中心以务实举措跑出市域社会治理现代化“加速度”

近年来,平湖市社会治理中心准确把握市域社会治理现代化的目标任务和实践路径,扎实推进基层治理141体系迭台升级、矛盾纠纷多元化解、数字法治体系建设,全面提高防风险、保平安、护稳定、促发展的能力水平。2022年共接待服务群众12215批次17454人次,同比分别增加约50%和75%,矛盾纠纷调解成功签约2481件,同比增加34.2%,二个核心指标诉前纠纷化解率和万人成讼率分别列全省第一和嘉兴第一。

一是系统集成,矛调中心迭台社会治理中心。以系统理念推进物理集中、功能集成的社会治理共同体建设,创新打造了“10+10+N”的运行架构,基本建成集运行监测、矛盾调处、协同流转、分析研判、应急指挥、督查考核六位一体社会治理中心。建立平战结合、研判会商等机制,集成基层智治、警源智治、应急管理等十多个系统平台和治理数据,建成市综合性指挥中心,构建上下贯通、左右协同的治理体系,在疫情防控、防御台风和维稳安保中发挥了实战实效。全年分析监测或处置网格事件13.2万件、微嘉园事件1.2万件、访诉警源事件约11.8万件。

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二是一站解纷,矛盾化解亮实招出实效。紧扣纠纷化解一件事,完善了访、疏、调、裁、诉全链条服务和全周期管理,入驻部门协同联动,法律宣导、心理梳导、跟踪督导同向发力,引入第三方代书、信息查询等措施,建立智能分案、调解之星评比等新机制,全年开展心理、法律、案例、卷宗等培训15期,专职调解员每人日均调解成功案件约2件;深化社会力量参与,联合会多元化解品牌进一步擦亮,入驻工作室全年调解案件3210件,联合信访、司法创新社会组织揭榜领办积案化解,8个积案已经化解5个;指导和协调镇街部门化解群体性、跨区域重大矛盾纠纷12起。

三是整体智治,改革项目逐渐落地见效。深入推进数字法治系统建设,9个项目纳入全省数字法治系统一本账S3,双月评价皆为五星,年度评价列嘉兴前三、全省前十;基本建成“十情图”社会治理综合指挥平台,开发贯通基层智治系统,研判分析、风险防控、指挥调度等功能场景投入实战实用,集成社会治理事件大数据,依托智能热词、预警模型、物联感知等开展主动、被动、自动研判分析预警,实时掌握各领域治理动态,开展研判分析,全年编报《每日专报》和《每周要情》433期,领导批示达28件,开展专题会商50余次,多项研判成果转化为风险防控工作措施或专项行动。