如何为大大小小的矛盾和纠纷提供“弥合”的力量？各行各业参与社会治理的积极性和主动性怎么样？“智慧”的能量究竟有多大？
准格尔旗立足当地、对标先进，探索形成了“政府主导、部门协作、社会参与”的社会治理格局，在为一个个问号寻找答案的过程中，给出了“村民说事”、各行各业“动”、“智慧”赋能等创新实践，不断贡献着社会治理“名场面”。
“台面上”说
邻里关系紧张，家庭内部有矛盾，“压箱底”的事儿又拿出来争论……村村有本难念的经，大事小事都需要破解法。
“村民说事”制度应运而生。
近期，薛家湾镇沟门村一周一会的“村民说事日”，又“说”出了不少成果。和往常一样，“说事日”当天，说事室里挤满了村民和村干部。大家不吐不快，一说就刹不住，你一言我一语，把闷在心里的话都“倒”出来了，把意见建议都反映出来了。
借由“村民说事”这个“台面”，村事家事、家长里短都找到了“出口”。
“事情不管大小，说开了就好。我们在说事室里还说过20年前的旧事儿，当年红过脸、挥过拳的人，现在达成了一致。就用了5个小时，矛盾就理清了。”沟门村村民张文林说。
“村民说事”制度直奔矛盾主题，直击矛盾始末，把矛盾化解在“台面上”。
以一隅观全域。2019 年8月，准格尔旗结合实际，制定出台了村民说事制度的实施方案，建立了村民说事日、说事会制度，每个嘎查村社区设立村民说事室，确定每周1天村民说事日、每半月1次村级合议会、每月1次村民说事会的运行机制，同步引入司法确认程序，开展村民说事、协商议事、矛盾调解、民主评议等工作，形成了“支部引领、民事民评、村事民议”的乡村治理新模式。
随着机制的成熟，从最初的说纠纷、说抱怨，到现在的说发展、说建设、说理念，“村民说事”的内容不断更新进阶。
善治小事，善莫大焉。说事制度就像“弥合剂”，不仅让矛盾偃旗息鼓、村社区一团和气，更把和谐、活力、创造力等元素全部“汇聚”在基层社会治理中，为乡村振兴、社区发展带来一抹亮色。
都“动”起来
“未检麦田”里，“检察蓝”是守望者。
在爱未、护未行动中，准格尔旗人民检察院打造全市首家未检工作室（护翼工作室）；创建全区第一个被害人“一站式”询问室、全区第一家被害人“一站式”取证中心、全区第一家“十个”未成年人观护基地；出台多项“护翼”制度……
这一个个“第一个”“第一家”，折射的是未检的温度、精度和深度。一次次倾听疏导，一次次精准帮教，一堂堂“护翼课”……检察官们以爱之名，让法律为青春护航。
近年来，准格尔旗人民检察院持续强化机制创新，不断探索未成年人综合司法保护新路径，在推动未成年人保护治理体系和治理能力现代化建设中做好“守望者”。
政法部门在市域社会治理现代化中扮演的角色，当然不言自明。在准格尔旗，何止是这些部门，各行业各领域都汇集到社会治理的“指挥棒”下，一起“动”起来“唱”起了“大合唱”。
就拿街道和村镇来说，比如纳日松镇，在面对人口密度大、工矿企业多、矛盾纠纷突出、治安基础薄弱等棘手事时，构建起基层社会治理“一张网”，把治理力量下沉到166个网格，在网格发力、在源头使劲，并以“治理+服务”的双轮驱动，蓄起矿区治理新动能，把绿色矿山、环境整治、平安建设、信访维稳等难解题做成易解题，做好、做出彩。
再拿社会组织来说，拥有1000多名队员的安达救援队，持续开展道路救援、公益救助、抗洪抢险、安全培训、寻人搜救、爱心送考等公益项目，让“平安守护”的主题词成为建设平安准格尔的暖心音符；准格尔义工协会开发了30多个常态化公益项目，帮助弱势群体，帮助学子圆梦，帮扶外来务工子女、留守儿童、单亲家庭子女，为社会治理注入强劲志愿力量。
准格尔旗鼓励和引导社会组织积极依法参与社会治理，建成社会组织培育发展中心，并成功打造560平方米社会组织孵化基地，同时成功搭建13个苏木乡镇街道社会工作服务站，70%以上社区成立了社会工作服务室。
在政府的引导下，在典型的带动下，准格尔旗各行各业、各领域各部门都主动“动”了起来，市域社会治理现代化实现了社会参与、社会互助、社会共享。
“智”撑治理
在智能化平台上，只要点一点鼠标，动一动指头，就可以掌握全旗范围内的人、房、地、物、事、组织等基础数据。
过去靠“脚力”，现在靠“大脑”。在社会治理的命题下，准格尔旗拿出了硬核“智慧”。
在准格尔旗安全监控应急指挥中心，涉及全旗安全监管的439家企业的相关数据与大屏幕实时“同步直播”。有大数据的“加持”，应急救援可以实现快速 、科学、智能化调度。
在智慧公安平台，大到建筑和街道，小到街巷铺面，无论是筋骨脉络还是毛细血管，数据不仅畅通无阻，而且采得快、采得准、采得全。有强力“智撑”做后盾，风险隐患发现难、源头信息采集难、数据共享应用难这“三难”正在迎刃而解，让全旗的资源和难题在每一个网格内都能有效匹配……
准格尔旗经济基础好，产业多、人口多，但同时也面临着群众的诉求逐步多样化、安全维稳和基层治理压力大的难题。这些年，准格尔旗深入推进智慧城市建设，“智慧城管”“智慧公安”“智慧交通”等平台大开“天眼”，为城市管理赋能。
近期，准格尔旗又引进“多多评·码上生活”便民服务平台，城市管理如虎添翼，向着更精细、更前沿推进，能量和作用只会更大。
给市域社会治理现代化“匹配”好方法、好路径，方能激发更多动能，用更高层次的安全感和幸福感为城市高质量发展描色添彩。在这一点上，准格尔旗在研发“驱动器”，也在全方位用好它们。