“来!双手合十,抬头挺胸,凝心静气,慢慢呼吸……”近日,在胶州市三里河街道水岸府邸东区37度空间党群服务站瑜伽活动室,伴随着舒缓轻柔的音乐,十余名居民心神专注地跟着老师做瑜伽动作练习。
在基层社会治理中,三里河街道通过政商合作,组建以网格化建设为核心,以党群服务站建设为抓手,物业、社区和党员群众共同参与的政商协同新模式,打造各具特色的党群服务站。其中,37度空间便是水岸府邸东区网格与上海永升物业公司共同打造。
“在社区里面就能练习瑜伽,真的太方便了。而且我们的瑜伽老师也是小区居民,免费为大家授课,大家既找到了共同爱好,又增加了邻里交流。”三里河街道水岸府邸东区居民孙爱英说,“这里还有趣玩乐园,在练习瑜伽的同时,把孩子放在里面玩耍也放心。”
原先简单冷清的物业办公室,因为党群服务站的建设而变得热闹、有温度。在这里居民们能找到各自所需的服务,主要包含了常规便民服务、特色便民服务和个性收费服务三种服务形式,充分满足居民日益增加的个性化需求,为居民提供更温暖的服务。
据三里河街道水岸府邸东区37度空间党群服务站负责人陈翠翠介绍,这里既是居民们的便民生活空间,还是宝妈宝爸的亲子娱乐空间、老人们健康休闲空间、居民之间资源共享共创空间。通过37项便民服务内容,实现工作覆盖更加全面,联系群众更加密切,服务质量更加优化,治理成效更加突出。
做好基层社会治理文章,网格搭建是基石,还需多方力量来添彩。三里河街道在书香名苑网格与建发雅生活物业公司联合打造红色驿站,组建先锋部队、主力部队、专业部队、联合部队、机动部队5支“红色部队”,五支部队上下联动,协同配合,实现党建引领下的城市社区网格共治、共建、共管、共享。
在日常事务管理中,社区党组织成员、网格长和红色楼长是“主力”;在疫情防控和文明城市建设中,社区党员干部、群众冲锋在前;在专业物业服务方面,红色物业企业充分发挥专业优势;在其他事务中,公安机关、综合执法和市场监管等部门及两代表一委员等群体又成为了有效补充力量。
“红色驿站的精心打造,就是为了让辖区居民能感受到党建的温暖、服务的贴心。我们将充分利用好这一阵地,不断延伸服务‘触角’,让居民群众在家门口就能参加活动、解决问题、得到服务,让服务更温暖、治理更精准、网格更‘圈粉’。”三里河街道书香名苑社区党委书记刘佳说。
网格管理与物业服务融合发展,政府机构与企业市场同频共振,这是实现服务居民水平提高和物业企业增收的一次“双赢”。在实现这一目标的过程中,如何打破网格、物业各司其职的模式?还需要坚持平台思维,运用平台管理。
三里河街道在绿城社区风华苑网格和绿城物业成立“幸福里”,搭建政策服务、矛盾化解、协商议事、需求对接、群体关爱五大平台,全面打造社区网格和物业公司一体化办公,实现全域党建、全网融合、合景服务,进一步促进社区治理与物业服务的融合发展,逐步实现“党建促共建,共建促发展”格局。
“为实现城市小区网格高效治理,三里河街道坚持党建引领多方共治,积极探索在居民小区释放应用场景,引入物业及其它市场主体进行运营,构建起‘共建共治共享共融’政商协同社会治理新模式,进一步凝聚网格合力,提升为民服务水平。”胶州市三里河街道办事处组织委员刘乃平表示。