今年以来,南京市雨花台区积极加强专兼职网格员队伍建设,通过整合资源、教育培训、量化考核、奖励激励等方式,积极培养全科化、专业化网格人才,大力推进“微网格”建设,为居民群众服务到“最后一公里”。
一是整合资源,配齐专兼职网格力量。通过整合人员、公开招录等方式配备专职网格员753名。壮大兼职网格员队伍,组织发动838名政法党员干部、“三官一律”、法学会会员等“政法网格员”进网入格,参与网格矛盾调处、治安巡防、访查公益诉讼线索等工作。
二是融合创新,加快“微网格”平台建设。建立全区网格员线上微信大群,加强区、街道(园区)纵横向工作交流。全面建立网格微信群649个,及时发布信息、收集民情民意、提供便民服务、提高动员能力、搭建协商平台。
三是教育督导,加强分级分类技能培训。将网格员培训教育纳入年度工作计划,制定市、区两级网格学院联动全科培训方案,培养分院师资力量2名。加强线上、线下培训,通过以会代训、技能比武、网络直播等方式开展各类线上、线下培训,提升综合业务技能,打造全科网格员队伍。
四是量化考核,完善落实奖励激励机制。坚持基层社会治理“一支队伍”,将专职网格员统一纳入社区工作者管理体系,落实“三岗十八级”薪酬待遇。出台完善相关配套的制度规定和考核评估办法,推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速办理等工作方法。及时跟进网格员日常履行职责、采集信息、报告情况等工作日志,建立健全专兼职网格员积分管理机制。开展全区“示范网格”、“最美网格员”和“网格防‘疫’先锋”评选活动,激发队伍活力,增强职业认同度和归属感。