日前，在江苏省南京市江宁区淳化街道科苑社区恒安嘉园小区，几位老人一边排队等理发，一边在树荫下聊家常；广场上，老人们聚在一起填写党史学习问卷，和年轻人讲过去的故事……这是“科苑谢谢节”第一场活动的缩影。由科苑社区新时代文明实践站主办，红叶社工、江宁区水务局等单位协办，该活动吸引了数十位团员青年与公益合伙人参与，为居民提供义剪、义诊、法律咨询、金融防诈骗宣传、党史学习宣传等多项便民服务。
早在去年4月，这处总面积6.2平方公里、超6万人居住的科苑社区就致力于推行此类志愿活动，围绕“月嫂服务”“防电信诈骗”等主题，在两个多月内陆续举办7场“流动的便民市集”，累计服务超过300人次。
针对物业矛盾多、活力不足等问题，科苑社区与淳化街道团工委合作探索了青年参与社区治理新路径，“通过多方联动模式，集结了南京红叶社工服务社等社会组织，摸索出‘团组织+青年社会组织+青年之家’的基层组织新格局。”科苑社区相关负责人告诉记者，近年来，社区通过“青葵阵地”青年之家推动了社区治理工作向青年群体延伸。
3月3日下午，科苑社区团总支联合青年社会组织南京红叶社工、河海大学社会学系学生、志愿者代表、居民代表等，在“青葵阵地”开展了青年议事会，主题是明月新寓小区服务站的更新改造。在现场，10多位青年对社区治理提出看法。
“居民们有修雨伞、配钥匙、磨剪刀的需求；父母需要一个闲暇时陪孩子看书读报的地方……”青年网格员胡军是居民代表，在青年议事会中，他负责将搜集的民意向社区负责人反映。
归纳了居民的实际需求，科苑社区的社工李伶俐与志愿者代表讨论了一系列解决方法：每周选定一个“特色服务日”，组织不同手工艺人提供针对性服务，在服务站设计一个阅读交流区，方便居民在此交流感情……
居民代表提出问题，社区工作者解决问题，这样的单向模式并不能激发居民的内生力量。为了发扬居民间互帮互助的精神，科苑社区还通过组织开展垃圾分类、上门服务等志愿活动，搭建交流平台。
截至目前，科苑社区已培育“8080为您服务”“慈善超市志愿队伍”“垃圾分类志愿者”3个青年团队，已吸收200余名团员，成功覆盖6个站点。
此外，科苑社区有一个售卖生活用品的慈善超市，借助志愿者力量来管理运营，以爱心折扣价面向低收入群体销售，所得利润用于社区的慈善公益事业。志愿者张琳告诉记者，开设慈善超市的想法正是来源于科苑社区团员青年的创意。目前社区已征集400多条扶贫帮困、社区基层治理等方面意见。
河海大学的社会学系硕士研究生徐嘉波前来实习，大到社区宣传，小到志愿服务他都参与其中。他发现，“只有调动更多社区主体的积极性，尤其是青年主体，使他们由‘被动式’转化为‘主动式’参与社区治理，才能激发社区进步的内生动力，夯实社区发展的地基”。未来，他想要将社会工作的理论与实践结合起来，找到社会治理的创新突破口。
科苑社区团总支书张婧说：“结合 ‘社区青春行动’，我们积极搭建平台，以协商加强青年自治，用共治推动治理创新，探索完善社区治理创新的新路径、新模式。”