近年来，乌达区从“大”处着眼，“微”处着手，以特色矛盾纠纷调解室、网格驿站、社会组织等为主阵地，积极探索出基层治理新路径，实现“小事不出网格、大事不出村居”，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
调解平台进社区，矛盾化解在萌芽
群众之间的矛盾纠纷，看似都是的小事，但处理不好，就会引发一系列的社会问题。为了将矛盾化解在萌芽阶段，促进邻里和谐，乌达区在原有调解室基础上，整合资源，依托人民调解员、法律工作者、网格员和社会力量等不同身份的人员开展矛盾纠纷调解，为群众提供法律咨询、法律援助、矛盾调解等服务，更加多元化、多样化参与矛盾纠纷化解。聘请法律工作者担任各社区法律顾问，把矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在萌芽状态。通过基层调解室拓宽了化解矛盾问题的渠道，聚力为基层百姓打造了一个“综合性”“一站式”的调解工作平台。
整合资源下网格，服务群众零距离
坚持以共建共治共享为方向，以基层社会治理创新为着力点，推动社区打造网格驿站，以网格员为牵引，整合多方力量进驻网格驿站。定期组织开展网格宣传，排查化解各类风险隐患的源头，解决网格员上报的问题和难题，力所能及地帮助群众解决问题，做到“人在格中走、事在格中办，难在格中解”，将网格驿站建成服务群众的主阵地、情报收集的主战场、源头解纷的主渠道，以网格驿站这个“微平台”实现服务群众“零距离”。
共同参与齐治理，构筑治理新格局
乌达区充分发挥社会组织优势、凝聚社会力量，着力激活社会组织内在生命力和参与社会治理的活力，积极整合资源，搭建平台，依托社会组织孵化基地建设，规范性注册登记社会组织24个，引导形成草根类社会组织53个，不断拓展社会组织参与基层治理的领域，相关项目服务涵盖了老年服务、青少年事务、残障支持、救困帮扶、公益救援、社区治理等领域，聚力打造现代社会事务管理新模式。