面对本轮疫隐匿性强、传染力快的特点,海东市平安区把网格化作为疫情群防群控体系建设的重点,以治理精细化、服务精准化、制度规范化为目标,创新网格化防控体系,建立全覆盖、高效率、精准化的联动机制,落实落细各项防控措施,让“小网格”在保障人民群众生命安全过程中发挥积极“大作用”,筑牢疫情防控“大屏障”,以最小的代价实现最大的防控效果。
网格治理精细化 让防控更高效
社会治理能力体系建设的前端和末梢是社区,共建共治共享的核心和基础是社区。疫情防控阻击战打响后,平安区延伸治理触角,立即启动网格化管理体系,主城区划分274个基础网格,全面动员区直机关干部3500余人,乡镇(街道)300余人,小区物业360余人,单元长、楼栋长、业主委员会成员、党员等800余人,进入网格担任网格员、网格志愿者,建立起“街道-社区(村)-网格-楼栋”的四级治理体系,实现以最优体系、最快速度使网格工作落地落实。乡镇以村为单位,将111个行政村划分为基础网格,每个基础网格由乡镇包片领导担任网格长,派出所干警、卫生院医护人员、村“两委”成员、村警、党员和乡镇干部为网格员,明确工作职责,确保疫情防控指令迅速传达、快速执行。同时,坚持把防控力量向一线下沉,将市级支援的26名县级领导、137名工作队伍和区直机关单位抽调的70名工作人员充实到乡镇(街道)防疫前沿阵地,形成了纵向到底、横向到边的组织体系优势,构建起了严防严控、联防联控、群防群控工作局面,经过7天的网格化管控,全区实现社会面核酸检测清零。在本轮疫情防控关键期,以社区网格为单位,逐级完善各级疫情防控架构,不断被吸纳社会组织、社会志愿者等进网格,使其充分发挥作用,不仅能缓解疫情防控人员紧缺的压力增强防控力量,把我们的组织优势转化为对疫情的治理优势,还能保障好群众生命安全和身体健康,为社会治理和平安建设夯实基底,赋予新动能。
网格服务精准化 让群众更暖心
疫情防控是依靠群众的工作,很多措施最终要靠群众落实,要让群众遵守不出户、不聚集的要求,减少感染、缩短封控时间,前提是为群众提供精准化的服务。各基础网格始终坚持以人民为中心,以满足居民实际需求为导向,将网格长、网格员联系电话在每个楼栋网格群予以公布,方便群众联系,为群众第一时间提供服务。针对普通居民,认真梳理100余家社区便利店,明确地址和联系电话,实行“居民下单,干部跑腿”服务,为群众提供精准化优质服务。针对特殊群众,排查建立中高风险区居民、居家隔离人员、慢性病患者、老弱病残孕孤等“一篮子”台账清单,安排专门工作力量,为其提供上门核酸采样、赠送免费物资礼包、开动紧急医疗“绿色通道”等服务,使疫情防控工作更温暖、更高效。针对隔离人员家中牲畜无人照料的情况,安排工作人员准时上门喂养,协调专业技术人员做好牲畜健康检测,切实消除封控和隔离人员后顾之忧。同时,组织专业人员成立心理关爱志愿服务小队,为疫情期间集中隔离和居家隔离产生的心理不适、家庭纠纷、家庭教育等提供公益线上咨询及指导,全力守护广大居民群众的心理健康。通过本轮疫情,让我们深刻体会到,坚持以人民为中心的发展思路,依靠网格加强对村(社区)群众的信息收集工作,迅速处理和回应群众诉求,不仅提高了社区民众满意度和幸福感,密切了党群关系,还培养了广大群众在社区治理工作的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督意识,实现以网格化服务管理精准化,推动市域社会治理现代化。
网格制度规范化 让防控更有力
阻断新冠肺炎疫情扩散传播、高效抗击新冠肺炎疫情,直接考验的是市域社会治理体系和治理能力现代化水平,间接考验的是网格制度的规范化建设。平安区坚持把构建完善的疫情防控体制机制,作为打赢打好疫情防控组织的行动指南,建立扁平化的疫情防控指挥体系,下设17个工作组,为坚决打赢疫情防控阻击战构建起了统筹全盘、协调顺畅、运转高效的组织领导体系。各工作组按照职责分工,结合《新冠病毒防控方案(第九版)》和全区疫情发展形势,分别制定《人员转运方案》《追阳专班方案》《核酸采样方案》等一系列工作方案,落实疫情防控日调度机制,切实以科学安排和高效落实扎实做好疫情防控各项工作。特别是在16个发生疫情的小区管控上,专门成立中、高风险区防控工作组,制定《新冠肺炎疫情中、高风险区防控措施》,细化工作清单,逐项明确操作流程,为中高风险区防控工作提供方案和规程支撑,并在每个中高风险小区成立由1名县级领导带队的工作专班,全力保障各项工作规范有序。在平安区古城乡、沙沟乡疫情突发乡镇防控上,在环境单一、交通便捷的古城乡石壁村成立疫情防控临时前线联合指挥部,下设8个工作组,抽调公安、交通、卫健等单位80余名工作力量,最大限度压缩指挥层级、减少中间环节,做到靠前指挥、一线调度、无缝对接,确保前线防控指挥部反应果断迅速、运转高效有序、执行坚决有力。通过本轮疫情,我们深刻体会到疫情防控是一个系统工程,只要有一套行之有效的网格化治理机制,就能在面对各种风险挑战冲击时,有条不紊、及时高效地采取有效措施、果断处置,以对短时间、最低成本把风险控制在最小范围,恢复社会面正常生产生活秩序。