一、背景与起因
2020年8月16日—18日，甘肃省妇联系统维权工作培训暨“汇聚幸福·和合之家”现场推进会在武威召开，甘肃省妇联、民政厅相关负责人及全省14个市州、86个县区妇联相关负责人及武威市县民政负责人及全体妇联干部共计130余人参加会议。会议旨在全省范围内广泛推广“汇聚幸福·和合之家”工作，使之成为妇联系统融入社会治理大格局的品牌载体。
图片来源：甘肃省妇女联合会 甘肃妇女网
该项工作首创于兰州市城关区妇联，由甘肃明睿心理服务中心提供专业支撑，已开展了十年之久，专门为走在婚姻边缘的夫妻提供心理辅导，让彼此理智地沟通以避免做出错误的决定。《民法典》为下一步高效规范推进该项目提供了法律基础。张掖市和武威市凉州区也在逐步探索“汇聚幸福·和合之家”的运行之路。该项工作的有效实施，将会成为保护妇女儿童权益的新模式，成为服务家庭的民心工程。
二、做法与经过
兰州市城关区“汇聚幸福·和合之家”经过多年实践，形成了相对成熟的流程，项目实施以来，成功打造了以“辅导干预四件事、法律维权三张卡、互动交流两个群、主题宣传一堂课”为内容的“4321”服务新平台，成为城关区妇联服务广大妇女和家庭的民心工程和亮丽名片。以妇女儿童及家庭成员的心理健康辅导和干预为切入点，做好以下四点：一是设立劝和服务进大厅。立足于民政局婚姻大厅，设立 “婚姻家庭辅导室”“妇女儿童维权服务站”和“妇女之家”，婚姻辅导师和婚姻辅志愿者在岗每天进行，二是团体辅导进社区。走进街道社区，帮助居民疏导日常生活压力、情绪，调整心态，提高沟通技巧。三是个性辅导进机构。针对需要一对一进行专业心理咨询和辅导的个人或家庭成员，通过转介，在专业心理服务机构的指导下，开展个性化专业辅导。四是互助小组进家庭。按照“知情自愿、就近组合、携手互助”的原则，由有意愿的个人或家庭成员组成互助小组，开展个性颁证、主题沙龙等活动。二、针对前来进行婚姻和家庭关系咨询的妇女儿童发放以下三张卡：一是法律知识宣传卡。增强妇女依法维权意识和知识。二是维护权益明白卡。载明法律援助中心职能和联系方式等信息，使维权人对维权渠道和相关信息能够知情明白。三是法律援助服务卡。由专业法律服务机构通过现场讲法、答疑释法、调解析法、培训明法等方式为妇女儿童提供及时、便捷的法律服务，使持卡妇女享受律师免费咨询和代书服务。三、创建微信交流群、QQ群，邀请专家进群，与成员进行线上互动，分享婚姻家庭系列知识；开设“婚姻家庭咨询热线”进行高效便捷的咨询服务。四、开设“幸福大讲堂”系列主题课程，面向社区居民、妇女干部、窗口服务工作人员等人群，举办有关工作、生活、婚姻、健康等方面主题讲座。
三、成效与反响
一是密切关注新时代发展和社会需求。该项目以促进和谐社会建设为目标，以提供心理健康服务为重点，通过婚姻家庭健康知识、两性心理差异、两性沟通技巧等心理层面的知识普及，针对有需要的妇女、儿童提供专业心理服务降低离婚带来的影响，为建设幸福美好新甘肃打下坚实的健康基础。
二是积极借助线上线下内容形式互补。充分发挥互联网的作用，通过多种渠道（QQ、微信、电台等）进行知识的传播和宣传，实时掌握动向及效果，多渠道进行宣传，为该项工作的普及和推广做好引导工作。
三是受到受益人欢迎肯定。收到社区居民、婚姻辅导、法律咨询维权受益者的充分肯定，产生了良好的社会反响。