河南省漯河市源匯區馬路街街道以黨建為引領，篤行落實新時期楓橋經驗﹔嚴守“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念﹔形成矛盾聯調、工作聯動、治安聯防、平安聯創、問題聯治的工作機制﹔構建基層社會治理新格局，譜寫砥礪奮進的嶄新華章，並榮獲“漯河市平安建設先進單位“源匯區平安建設工作先進單位”“全面依法治區工作先進鄉鎮辦”等市區榮譽20余項。
一、轄區概況
馬路街街道位於市區商貿中心，轄區東臨京廣線，西至五一路，南起湘江路，北到馬路街，下轄5個社居委,總面積3.06平方公裡，常住人口3.5萬余人，轄區地處老城區。轄區綜治形勢復雜，各類隱患矛盾呈現多樣性多元化，維護轄區平安的任務比較繁重。
二、主要做法
（一）陣地提升，夯實基礎。平安之路任重道遠，馬路街街道將綜治工作作為第一要務，全面加強陣地建設，2020年高標准建設面積達3700平米的街道綜治中心，形成了集轄區黨建服務、綜治中心、治安監控平台信訪接待、法律援助、掃黑除惡、退役軍人服務、心理咨詢、社會志願者團體等為一體的綜合辦公場所﹔技防投入方面，多方籌措資金100多萬建設了高清視頻監控指揮平台，對治安盲區安裝高清監控探頭116個，轄區累計聯網視頻監控探頭2365個﹔積極探索共建共治共享社會治理格局，精心打造平安U家智慧社區，逐步對轄區 7個專業化小區及123個非專業化小區安裝智能門禁系統，實現小區人員、車輛信息全採集，活動軌跡全掌控，數據信息全共享，增強小區安全的預測、預警、預防能力，降低小區發案率。
（二）黨建引領，民呼必應。馬路街街道黨工委圍繞“黨建+服務”工作思路，構建“一心三網”模式，整合街道大工委、社區大黨委、網格黨支部等資源，創新實施“96771”為民服務工作法, 著力建設服務型黨組織﹔通過九必訪、六必報、七必到、七色光、一熱線，讓“0395-2196771”變成居民心中的“幸福密碼”，讓熱線變成居民連心橋梁，真正做到“民有所呼、我必有應”，打通服務群眾“最后一百米”。截至目前，熱線辦理居民來電來訪426項，受理解決居民訴求1000余次。
（三）創新舉措，親情調解。為適應新時代要求，街道黨工委充分運用“楓橋經驗”馬辦模式，返聘4名群眾工作經驗豐富的退休居委會主任，成立“老懂幫忙團”志願調解工作室﹔依靠群眾就地化解矛盾，確保“小事不出社區，大事不出街道、矛盾不上交”﹔自工作室成立以來，有效調處各類矛盾糾紛159余起，調處率達98%。
（四）凝聚合力，共筑平安。以黨建引領作用凝聚社區治理強大合力，積極實施“社區吹哨、部門報到”專項行動，統籌整合街道大工委成員單位、社區黨組織和相關職能部門，定期研究解決社區治理重大事項，合力改善社區環境，激活基層治理“神經末梢”，確保平安創建、掃黑除惡、鐵路護路、禁種鏟毒等集中整治行動扎實有序推進，努力破解基層社區治理難題﹔誠聘20名安保人員組建街道專職巡防隊，並對駐點單位保安、小區保安和門衛等隊伍進行整合，配合公安部門，切實加強巡防力度﹔充分發揮社區老黨員、老干部、轄區商戶和志願者等作用，成立社區義務“紅袖章”巡防隊伍，確保轄區紅袖章隊伍全覆蓋﹔充分發揮大型商超等主體作用，爭取相關優惠政策，化解矛盾﹔充分發揮督導作用，著重做好易肇事肇禍精神病人、社區矯正人員、社區戒毒人員等管控工作，全力構建平安和諧社會大局。