网格是基层社会治理的末梢神经，全要素网格员就是打通这神经末梢最坚实的力量。不论是巡查走访日常工作还是安全生产、秸秆禁烧、疫情防控各项重要工作中都少不了网格员的身影，他们时刻用“铁脚板”巡视着网格内的方方面面，服务群众，营造着这一方天地的和谐稳定。
急难之时伸援手
面对群众的危急困难，网格员始终冲在一线，居民沈女士和几个月的小宝宝被困电梯内，在拨打物业、电梯维修公司无果后，拨打了张贴在电梯内的网格告示牌上的电话，网格员接到电话之后第一时间赶往现场，安慰居民情绪的同时联系相关部门人员前来施救，最终得以安全脱险。网格员就是被困居民黑暗中的一丝抚慰希望、急难求助中的及时雨，网格员用“微服务”畅通“微循环”，始终以解决问题、基层认可、群众满意为工作目标，让“人在格中走，事在格中办”成为自觉行动。
拧紧燃气安全阀
为切实加强燃气安全管理，确保网格内的燃气使用安全，网格员们进行了一系列行动，利用网格微信群及入户走访等方式宣传燃气灶具“两件套”的免费安装相关政策，发放安全告知书，解释相关注意事项，鼓励引导居民安装，提高安全意识。后期对网格内的沿街门店、企业等开展燃气安全检查工作，网格员通过实地检查餐饮经营用户是否规范使用燃气，燃气管是否老化、接口是否有泄漏情况、安全报警器是否正常等问题，迅速落实安全生产主体责任，现场签订餐饮经营单位安全生产承诺书，并张贴上墙《餐饮用户燃气安全使用自查公示》，督促其每月开展自查自纠，对检查中发现的隐患，督促其及时整改。目前，我街道安装更新燃气“两件套”完成率达100%。
夯实疫情防控基础
作为疫情防控的最后一道屏障，充分利用“大数据＋网格化＋铁脚板”治理机制，进行全面摸排，做到防疫全覆盖、无死角。对疫查通及社区通上的大数据开展精准排查和信息反馈，确保“应检尽检”不漏一人。对沿街商铺逐一上门，督促店主落实扫码测温消杀等疫情防控要求，做到防早防小，将疫情防控落到实处。
环科园（新街街道）始终坚持完善网格，建设平安前哨，推动“警务+网格”双向融合。坚持和完善以大数据为支撑，以铁脚板为机动，以网格化为框架，使群众真正做到“不出家门口，找到办事人”，完善创新基层社会治理。