今年以来，山东省烟台市牟平区强化党建引领城市基层治理，通过实施“组织引领·幸福赋能”等“六大行动”，着力打造“温情城市·幸福家园”党建品牌，构建温情堡垒、温情网格、温情物业、温情服务、温情自治、温情民生“六位一体”的温情治理体系，努力把社区建设成为群众的幸福家园。
以党建为引领 打造温情堡垒
据牟平区委组织部相关负责人介绍，牟平区通过实施“组织引领·幸福赋能”行动，以党建为引领，提升社区组织力，打造温情堡垒。
理顺体制建强堡垒架构。区级、街道全部建立党建引领城市基层治理委员会，由党委书记担任主任，下设街道管理体制改革、社区建设、网格化治理、红色物业、社区综合服务设施等专项工作组，构建“1+N”领导体制。
配强队伍优化堡垒力量。实施社区党组织书记“全面成长计划”，发挥优秀社区书记工作室带动作用，每月举办一期社区书记论坛。实施社区书记助理“梯次培养计划”，城市社区全部实现“一社区一书记助理”，健全竞争性选拔晋升、跨社区交流任职等机制。
组建联盟夯实堡垒支撑。为适应城市开放融合发展变化，打破地域、领域、条块限制，成立一批“区域治理型”“社会服务型”“社区毗邻型”红色党建联盟。
下足“绣花功夫” 打造温情网格
基层治理，必须下足“绣花功夫”。牟平区通过实施“红网精治·幸福满格”行动，实现对群众服务全覆盖、全兜底，推动问题在网格解决、感情在网格加深、幸福在网格汇聚。
健全“组织体系”筑基础。截至目前，共成立社区网格党支部186个，楼栋党小组1362个，选配党员中心户3041个，实现网格100%建立党组织、100%配备党组织书记。
配强“红色力量”解民忧。推动114个报到单位下沉一线包网格，与各网格党支部确定共建项目570余个；推动27个社会组织包社区、联网格，开展特色为民服务活动210余场次。
开展“暖心活动”聚民心。鼓励各网格党支部积极开辟共享阵地、开展特色为民服务活动，组织开展环境卫生整治、公益义诊、走访慰问贫困群众等为民服务活动350余场次，不断增强群众获得感、幸福感和满意度。
健全管理机制 打造温情物业
物业服务是社区治理的重要一环。牟平区通过实施“红心物业·幸福到家”行动，健全完善社区全覆盖物业管理机制，解决好群众的烦心事、操心事、揪心事，以高质量物业服务推进幸福家园建设。
构建全区联动共治“一盘棋”。区级层面成立物业行业党委，加强对全区物业党建工作的具体指导。街道层面成立“红心物业”党建联盟，对物业问题进行研判处置。社区层面成立“红心物业”党建联席会议，各小区党支部书记、业委会主任、物业服务企业党组织书记等共商共议物业服务管理难题。
打造小区党建引领“共治体”。推行“支部建在小区上”，吸收业委会成员、物业企业负责人担任成员，建立“支部先议、三方商议、业主大会决议”议事机制。推动物业服务企业党的组织和工作全覆盖，对新成立党组织集中授牌、发放党建大礼包和党建经费，以党建引领服务质量提升。
优化行业健康发展“生态圈”。实施“红心管家”素质提升工程，通过课堂辅导、现场教学、互动交流、情景演练、项目考察、技能比武等形式，提高“红心管家”业务能力和综合素质。今年以来，牟平区开展各类培训交流活动30余次，培训“红心管家”600多人次。
建设供给体系 打造温情服务
“我们大力建设有温度、可感受、能享有的社区服务供给体系，提升社区‘不打烊’‘一窗办’‘全龄段’服务能力。”牟平区委组织部相关负责人表示，牟平区通过探索实施“暖心服务·幸福延伸”行动，推动服务向群众身边延伸、投送到群众心坎上。“不打烊”服务方面，目前已通过延时服务接待居民咨询2300余人次，为群众办理业务4800余件次。
社区治理离不开每一个社区居民群众。为有效激发群众参与社区治理的“主人翁”意识，牟平区推行组织细胞化、管理民主化、服务自主化的“三化”城市社区居民温情自治模式，实施“民事民办·幸福睦邻”行动，今年以来共商共议共解居民急难问题2156余件，推动形成“邻里事、邻里议、邻里办”的生动局面。
此外，牟平区还实施“民呼我应·幸福直达”行动，着力打造温情民生，健全完善社区全响应接诉办理机制，全面打通呼应通道，提高社区党组织快速响应、精准处置能力。在今年的全员核酸检测工作中，通过建立健全干部下派工作制度，1132名干部入户摸排走访，实现218个老旧小区、19,384户居民“零死角”摸排。